PUNTA CANA (República Dominicana).- En un encuentro con representantes de los sectores construcción y turismo de la región Este del país, el ministro de Medio Ambiente y Recursos Naturales, Paíno Henríquez, presentó los avances del modelo Ministerio Inteligente, enfocado en modernizar la gestión ambiental, agilizar los procesos de permisología y fortalecer la transparencia en la tramitación de proyectos en la República Dominicana.
Este acercamiento con los sectores productivos, que forma parte de una agenda institucional para promover el diálogo y consolidar una gestión más eficiente, técnica y orientada al servicio, reunió a empresarios de los sectores construcción y turismo en el hotel The Westin Puntacana Resort and Club, y permitió un intercambio directo sobre los avances, desafíos y oportunidades de mejora en la gestión ambiental, en un ambiente de colaboración.
El ministro explicó que la transformación del Ministerio parte de la necesidad de hacer más eficiente la institución, apostando a la digitalización como eje central del cambio, en un contexto donde el desarrollo de infraestructuras y el crecimiento turístico demandan procesos más ágiles y confiables, aun en condiciones limitadas de recursos humanos y financieros.
“El objetivo es digitalizar todos los procesos del Ministerio, de manera que podamos ser más eficientes y garantizar una mayor transparencia”, expresó Henríquez, al destacar que este modelo permite mejorar el control, la trazabilidad y la calidad de los servicios que se ofrecen a los ciudadanos y al sector productivo.
El funcionario informó que actualmente se encuentran digitalizados 24 servicios ambientales, permitiendo avanzar hacia un sistema más organizado, con mayor visibilidad de los procesos y reducción de discrecionalidades.
Explicó que anteriormente la falta de conectividad entre las distintas dependencias del Ministerio impedía tener un control real sobre la emisión de permisos, lo cual generaba retrasos, duplicidades y dificultades en la supervisión. Con la implementación del modelo digital, se ha logrado integrar la información y garantizar un seguimiento más claro de cada proyecto.
Además, esta modernización ha fortalecido la trazabilidad de los expedientes, permitiendo a los usuarios conocer en tiempo real el estado de sus solicitudes, lo que, a su vez, reduce la incertidumbre y mejora la interacción con la institución.
En materia de permisología, el ministro abordó la simplificación de procesos a partir de la actualización del reglamento ambiental, resaltando que esto ha permitido reducir tiempos de respuesta, eliminar cuellos de botella, y enfrentar desafíos relacionados con la seguridad jurídica y la claridad normativa en la evaluación de proyectos.
Refirió que uno de los puntos críticos identificados fue la etapa de precategorización, la cual concentraba una alta carga operativa y generaba retrasos en el sistema, detallando que, para atender esta situación, el Ministerio desarrolló CRIM Express, una herramienta basada en inteligencia artificial que permite agilizar esta fase y reducir los tiempos de emisión de autorizaciones a plazos que oscilan entre los 10 y 20 días.
Asimismo, destacó la implementación de soluciones tecnológicas en el procesamiento de los Certificados de Registro de Impacto Mínimo (CRIM) que ha contribuido a optimizar la gestión de los permisos de menor impacto ambiental, los cualesrepresentan un alto volumen dentro del sistema.
De igual forma, resaltó el uso del Sistema de Información Geográfica Ambiental (SIGEO RD), plataforma que integra información territorial clave para la planificación de proyectos y la toma de decisiones basadas en datos, puntualizando que con esta herramienta se ha fortalecido la transparencia y la gestión basada en evidencia.
El ministro contextualizó estos avances en el marco de los desafíos ambientales actuales, señalando que el país enfrenta un escenario marcado por el cambio climático, la pérdida de biodiversidad y la necesidad de mejorar la planificación del desarrollo, lo que incide directamente en la forma en que se construyen y ejecutan los proyectos en el territorio nacional.
Indicó que la falta de ordenamiento territorial, durante décadas, ha generado desarrollos desorganizados, por lo que la gestión ambiental debe jugar un rol clave en garantizar que el crecimiento económico se produzca bajo criterios de sostenibilidad, especialmente en zonas de alto dinamismo turístico como Punta Cana.
En representación del sector privado, Radhamés Martínez, del Grupo Puntacana, valoró los avances alcanzados por la institución en materia de transparencia y modernización, al señalar que el uso de herramientas innovadoras ha permitido mejorar significativamente la gestión ambiental en comparación con años anteriores.
“Todos los datos que maneja el Ministerio son verificables, están disponibles de manera transparente y permiten que cada productor pueda ver claramente en qué estado se encuentra su proyecto”, expresó, al tiempo que reconoció el impacto positivo de estas iniciativas en los sectores construcción y turismo.
De su lado, Ramón Fernández, representante de SolutionService, destacó los avances en los procesos de permisología y la apertura institucional hacia los actores del sector.
“Hemos visto un cambio significativo en la permisología del Ministerio, tanto en los tiempos de respuesta como en la estandarización de los procesos. Hoy existe una mayor apertura y un contacto más directo con los desarrolladores y promotores”, afirmó.
Durante la jornada, se habilitó un espacio de atención directa para los participantes, donde el equipo técnico del Ministerio ofreció orientación sobre procesos de permisología y evaluó casos específicos de proyectos, como parte del compromiso de mantener canales abiertos de comunicación con el sector.
En la actividad participaron además los viceministros de Gestión Ambiental, Lenin Bueno; de Áreas Protegidas y Biodiversidad, Carlos Augusto Batista; así como de Suelos y Aguas, Davis Aracena, quienes son parte del equipo técnico que impulsa la transformación del Ministerio hacia un modelo más ágil, eficiente y transparente.
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